Məsuliyyətli Oyun Siyasəti
Pinco oyunçuları məsuliyyətli şəkildə qumar oynamağa və qumar xidmətlərindən yalnız nəzarət olunan əyləncə forması kimi istifadə etməyə təşviq edir. Qumar əvvəlcədən planlaşdırılmalı, maliyyə baxımından əlçatan olmalı və həyatın digər sahələri ilə balans təşkil etməlidir. O, heç vaxt zəmanətli gəlir mənbəyi, maliyyə çətinliklərini həll etməyin yolu və ya əvvəlki itkiləri geri qaytarmaq üsulu kimi qəbul edilməməlidir.
Biz problemli qumar davranışının qarşısının alınmasına kömək etmək məsuliyyətimizi dərk edirik. Bu siyasət daha təhlükəsiz qumarı dəstəkləmək, həssas oyunçuları qorumaq, yetkinlik yaşına çatmayanların platformaya girişinin qarşısını almaq və zəruri hallarda peşəkar yardım haqqında məlumat vermək üçün mövcud olan prosedurları, alətləri və resursları izah edir.
Qumar əvvəlcədən müəyyən edilmiş limitlər daxilində qalmalıdır
Məsuliyyətli qumar oynamaq sərf etdiyiniz vaxtı və pulu nəzarətdə saxlamaq deməkdir. Qumar oynamazdan əvvəl oyunçular nə qədər pul xərcləyə biləcəklərinə, nə qədər oynayacaqlarına və nə vaxt dayanacaqlarına qərar verməlidirlər. Bu qərarlar sakit vəziyyətdə və əvvəlcədən qəbul edilməli, uduşdan, məğlubiyyətdən və ya emosional gərginlik anından sonra verilməməlidir.
Qumar gündəlik öhdəliklərə, münasibətlərə, maliyyəyə, işə, təhsilə və ya psixoloji rifaha mane olmağa başladıqda zərərli ola bilər. Xəbərdaredici əlamətlərə ciddi yanaşmaq vacibdir. Bunlara planlaşdırıldığından daha uzun oynamaq, nəzərdə tutulduğundan artıq depozit etmək, itkiləri geri qaytarmağa çalışmaq, qumar fəaliyyətini gizlətmək, oyundan sonra günahkarlıq hiss etmək və ya dayana bilmədiyini hiss etmək daxildir.
Əgər qumar artıq əyləncə kimi hiss olunmursa, məsuliyyətli oyun alətlərindən istifadə etməyin və ya dəstək almağın vaxtı çatmış ola bilər.
Özünü qiymətləndirmə üçün suallar
Əgər qumarın həyatınıza mənfi təsir etdiyindən narahatsınızsa, aşağıdakı sualları nəzərdən keçirin:
- Heç qumar oynamağı azaltmalı olduğunuzu hiss etmisinizmi?
- Başqalarının qumar vərdişlərinizi tənqid etməsi sizi narahat edibmi?
- Heç qumara görə özünüzü günahkar hiss etmisinizmi?
- Heç qumar oynadıqdan sonra peşmanlıq hiss etmisinizmi?
- Əsəblərinizi sakitləşdirmək və ya qumar itkilərini geri qaytarmaq üçün yenidən oynamağa ehtiyac duymusunuzmu?
Siz həmçinin Gamblers Anonymous tərəfindən təqdim olunan qısa sorğunu doldura bilərsiniz:
https://gamblersanonymous.org/20-questions/
Cavablar mümkün risk səviyyəsini anlamağa kömək edə bilər:
● 0 “Bəli” cavabı: qumarla bağlı problemlər üçün aşağı risk.
● 1 “Bəli” cavabı: orta risk; əlavə qiymətləndirmə tələb oluna bilər.
● 2 və ya daha çox “Bəli” cavabı: yüksək risk; əlavə qiymətləndirmə və müdaxilə ciddi şəkildə tövsiyə olunur.
Bu özünü qiymətləndirmə diaqnoz deyil, lakin əlavə tədbirlərin nə vaxt lazım ola biləcəyini müəyyən etməyə kömək edə bilər.
Həssas oyunçuların qorunması
Məqsədimiz platformadan istifadə edən hər kəs üçün təhlükəsiz mühit yaratmaqdır. Bəzi oyunçular qumarla bağlı zərərə daha çox məruz qala bilər və əlavə dəstəyə və ya məhdudiyyətlərə ehtiyac duya bilərlər.
Həssas oyunçu aşağıdakı şəxslərdən biri ola bilər:
● 18 yaşdan kiçik şəxs;
● qumar davranışına nəzarət edə bilmədiyini hiss edən şəxs;
● qumarı dayandırmağı xahiş etmiş və ya əvvəllər qumardan məhdudlaşdırılmış şəxs;
● ciddi maliyyə çətinlikləri, iflas və ya oxşar problemlərlə üzləşən şəxs.
Əgər bu hallardan hər hansı biri sizə aiddirsə, bizimlə aşağıdakı ünvan vasitəsilə əlaqə saxlayın:
[email protected].
Müəyyən qoruyucu tədbirlər tətbiq edilməzdən əvvəl sənədlər və ya təsdiqedici məlumat tələb oluna bilər. Bu cür sorğular diqqətlə və hörmətlə nəzərdən keçiriləcək. Biz həmçinin oyunçunun qumarla bağlı çətinliklər yaşadığını göstərən əlamətləri müəyyən etmək üçün monitorinq alətlərindən istifadə edirik. Risk göstərə biləcək davranış aşkar etdikdə, oyunçu ilə əlaqə saxlaya və məsuliyyətli oyun seçimləri barədə məlumat verə bilərik.
Biz həssas oyunçuların müəyyən edilməsi və qorunması proseslərini daim təkmilləşdiririk.
Özünü oyundan məhdudlaşdırma
Özünü oyundan məhdudlaşdırma daha uzun müddətə və ya daimi olaraq qumarı dayandırmaq istəyən oyunçular üçün nəzərdə tutulub. Bu alət oyunçulara hesablarına girişi könüllü şəkildə bloklamağa və qumar fəaliyyətlərində iştirakın qarşısını almağa imkan verir.
Mövcud özünü məhdudlaşdırma müddətləri:
● 1 il;
● 3 il;
● 5 il;
● 10 il;
● ömürlük özünü məhdudlaşdırma.
Özünü oyundan məhdudlaşdırmanı hesab ayarlarınız vasitəsilə və ya aşağıdakı ünvanla əlaqə saxlayaraq aktivləşdirə bilərsiniz:
[email protected].
Özünü məhdudlaşdırma aktivləşdirildikdən sonra hesabınız seçilmiş müddət ərzində bloklanacaq. Bu müddət ərzində siz hesabınıza daxil ola, mərclər yerləşdirə, depozit edə və ya hər hansı qumar fəaliyyətində iştirak edə bilməyəcəksiniz. Bundan əlavə, bizdən reklam e-poçtları və bildirişlər də almayacaqsınız.
Özünü məhdudlaşdırma seçilmiş müddət başa çatmamış ləğv edilə bilməz. Əgər ömürlük özünü məhdudlaşdırmanı seçsəniz, bu qərar daimi olacaq və geri qaytarılmayacaq.
Müvəqqəti özünü məhdudlaşdırma müddəti başa çatdıqdan sonra hesabınızı yenidən aktivləşdirmək istəyirsinizsə, yazılı müraciət göndərməlisiniz. Yenidən aktivləşdirmədən əvvəl sizə mövcud məsuliyyətli oyun alətləri xatırladılacaq və özünü qiymətləndirmə sorğusunu doldurmağınız tövsiyə ediləcək.
Özünü oyundan məhdudlaşdırma oyunçulara qumar vərdişləri üzərində nəzarəti bərpa etməyə və gələcək zərərin qarşısını almağa kömək etmək üçün nəzərdə tutulub. Qumar artıq təhlükəsiz və ya idarəolunan görünmədikdə bu seçim mühüm addım ola bilər.
Cooling-off dövrü
Cooling-off dövrü oyunçulara qumardan müvəqqəti fasilə vermək imkanı yaradır. Bu, daha qısa fasilənin oyunçuya düşünmək, impulsiv fəaliyyəti azaltmaq və ya nəzarəti bərpa etmək üçün kömək edə biləcəyi hallar üçün nəzərdə tutulub.
Cooling-off dövrü ərzində siz hesabınıza mərclər yerləşdirə və ya depozit edə bilməyəcəksiniz.
Mövcud cooling-off dövrləri:
● 24 saat;
● 7 gün;
● 1 ay;
● 3 ay.
Cooling-off dövrünü birbaşa hesab ayarlarınız vasitəsilə aktivləşdirə bilərsiniz. Aktivləşdirildikdən sonra məhdudiyyət avtomatik və dərhal tətbiq olunur. Hesabınız müvəqqəti məhdudlaşdırılacaq və depozitlər və mərclər daxil olmaqla qumar fəaliyyəti mümkün olmayacaq.
Cooling-off dövrünü vaxtından əvvəl dayandırmaq mümkün deyil. Seçilmiş müddət başa çatana qədər gözləməlisiniz. Müddət bitdikdən sonra əlavə müraciət etmədən hesabınızdan istifadə etməyə davam edə bilərsiniz.
Bu alət oyunçulara qumardan uzaq qalmaq, davranışlarını qiymətləndirmək və davam etməzdən əvvəl daha düşünülmüş qərarlar qəbul etmək üçün vaxt vermək məqsədi daşıyır.
Depozit limitləri
Depozit limitləri oyunçulara hesablarına yatırdıqları vəsaitin məbləğini nəzarətdə saxlamağa kömək edir. Onlar daha təhlükəsiz maliyyə davranışını dəstəkləmək və qumarın əvvəlcədən planlaşdırılmış büdcə çərçivəsində qalmasına kömək etmək üçün nəzərdə tutulub.
Oyunçular hesablarında gündəlik, həftəlik və ya aylıq depozit limitləri təyin edə bilərlər. Bu limitlər şəxsi maliyyə vəziyyətinə uyğun seçilməli və yalnız maliyyə təzyiqi yaratmadan əyləncəyə sərf oluna biləcək vəsaiti əhatə etməlidir.
Depozit limitini azaltdıqda dəyişiklik dərhal qüvvəyə minir. Artırılmasını tələb etdikdə isə yeni limit yalnız 24 saatlıq gözləmə müddətindən sonra tətbiq olunur. Bu gecikmə qərarın impulsiv deyil, düşünülmüş şəkildə verilməsinə kömək etmək məqsədi daşıyır.
Biz oyunçuları qumara başlamazdan əvvəl depozit limitləri təyin etməyə və onları müntəzəm olaraq nəzərdən keçirməyə təşviq edirik.
Qumar asılılığının müalicəsi və dəstəyi
Əgər qumarı nəzarətdə saxlamaq çətinləşirsə və ya emosional, maliyyə, sosial və ya şəxsi zərər yaradırsa, məxfi dəstək mövcuddur. Qumar problem yaratmağa başlayan kimi oyunçulara mümkün qədər erkən kömək axtarmaq tövsiyə olunur.
GambleAware qumar asılılığı ilə mübarizə aparan şəxslər üçün məxfi məsləhətlər, dəstək və resurslar təqdim edir. Onun missiyası maarifləndirmə, müalicə və dəstək xidmətləri vasitəsilə qumarla bağlı zərəri minimuma endirməkdir.
GamCare qumarın sosial təsirlərinin aradan qaldırılması üçün məsləhət, konsultasiya və praktiki yardım göstərir. Onun veb-saytı www.gamcare.org.uk ünvanında yerləşir. Məxfi yardım xətti 0845 6000 133 nömrəsi ilə fəaliyyət göstərir. Böyük Britaniyadan kənarda yaşayan şəxslər beynəlxalq dəstək təşkilatları haqqında məlumat almaq üçün GamCare ilə əlaqə saxlaya bilərlər.
Gamblers Anonymous kompulsiv qumarı aradan qaldırmağa kömək edən 12 addımlıq proqram təqdim edən beynəlxalq birlikdir. Görüşlər bütün dünyada keçirilir və üzvlər bir-birinə qarşılıqlı dəstək göstərirlər.
Gambling Therapy qumardan mənfi təsirlənən hər kəs üçün dəstək və konsultasiya təqdim edir. Gambling Therapy mütəxəssisləri həm Böyük Britaniyada, həm də beynəlxalq səviyyədə fəaliyyət göstərirlər. Veb-sayt: www.gamblingtherapy.org.
Bu təşkilatlar oyunçulara və qumarın mənfi təsirinə məruz qalmış digər şəxslərə məlumat, müalicə üzrə tövsiyələr, konsultasiya və dəstək təqdim edə bilərlər.
Yaş məhdudiyyətləri və internetə giriş
Qanuni qumar yaşına çatmamış şəxslərin onlayn qumar xidmətlərindən istifadə etməsinə icazə verilmir. 18 yaşdan kiçik hər hansı şəxsə platformada qeydiyyatdan keçmək, daxil olmaq və ya ondan istifadə etmək qəti qadağandır.
Biz istənilən vaxt istənilən qeydiyyatdan keçmiş istifadəçidən yaşını təsdiq edən sənəd tələb etmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq. Yoxlama tələb olunarsa, zəruri sənədlər təqdim edilənədək oyunçunun hesabı müvəqqəti dayandırıla bilər. Əgər istifadəçinin yaş məhdudiyyəti siyasətini pozduğu müəyyən edilərsə, hesab dondurula və bütün uduşlar müsadirə oluna bilər.
Yaş məhdudiyyətlərinə əməl olunmasını təmin etmək üçün aşağıdakı tədbirləri tətbiq edirik:
● qeydiyyat zamanı oyunçulara qumar xidmətlərinin yetkinlik yaşına çatmayan şəxslər üçün əlçatan olmadığı barədə məlumat verilir;
● hesab yaradarkən oyunçular doğum tarixlərini və qanuni yaşlarını təsdiqləməlidirlər;
● qanuni yaşı təsdiq edən sənədlər tələb oluna bilər;
● marketinq və reklam fəaliyyəti yalnız qanuni qumar yaşına çatmış şəxslərə yönəldilir;
● yetkinlik yaşına çatmayan istifadəçilərin cəlb edilməsi cəhdləri bu siyasətə və məsuliyyətli oyun prinsiplərinə ziddir.
Əgər 18 yaşdan kiçik hər hansı şəxsin saytdan istifadə etdiyi aşkar edilərsə, bütün uduşlar müsadirə olunacaq. Vəsaitlər dondurula, yetkinlik yaşına çatmayan şəxs tərəfindən edilmiş depozitlər geri qaytarıla və müvafiq hallarda məlumat aidiyyəti qurumlara ötürülə bilər.
Saytların bloklanması və filtrasiya alətləri
Müxtəlif proqram təminatları qumar saytlarına girişi məhdudlaşdırmağa və ya bloklamağa kömək edə bilər. Bu alətlər uşaqların qumar məzmununa çıxışının qarşısını almaq istəyən valideynlər və qəyyumlar üçün faydalı ola bilər. Onlar həmçinin cihaz qanuni qumar yaşına çatmamış şəxslərlə və ya qumar saytlarından özünü məhdudlaşdırma tələb etmiş şəxslərlə paylaşılırsa da faydalıdır.
Filtrləmə həllərinə aşağıdakılar daxildir:
● Net Nanny — www.netnanny.com
● CyberPatrol — www.cyberpatrol.com
● GamBlock — www.gamblock.com
Bu cür proqram təminatından istifadə internetdən daha təhlükəsiz istifadəni dəstəkləyə və qumar saytlarından icazəsiz və ya yetkinlik yaşına çatmayan şəxslər tərəfindən istifadənin qarşısını almağa kömək edə bilər.
Məsuliyyətli qumar üçün faydalı tövsiyələr
Qumar oynamazdan əvvəl aşağıdakı tövsiyələri nəzərə alın ki, oyun təhlükəsiz və nəzarət altında qalsın.
Özünüz üçün depozit limiti təyin edin. Maliyyə vəziyyətinizə uyğun olaraq nə qədər pul xərcləyə biləcəyinizə qərar verin. Qumar yalnız istirahət və əyləncə üçün nəzərdə tutulmuş məbləğlərlə aparılmalıdır.
İtkiləri nəyin bahasına olursa olsun geri qaytarmağa çalışmayın. İtkilərin arxasınca getmək yüksək riskli qərarlara və daha böyük zərərə səbəb ola bilər. Qumar pul qazanmaq üsulu kimi qəbul edilməməlidir.
Özünüz üçün vaxt limiti təyin edin. Nə qədər oynayacağınıza əvvəlcədən qərar verin və bu limiti aşmayın. Qumar digər hobbilər və öhdəliklərlə balansda qalmalıdır.
Ağıllı oynayın. Həddindən artıq stress, depressiya, təzyiq altında olduğunuzda və ya diqqətinizi cəmləyə bilmədiyiniz zaman qumar oynamayın. Həmçinin dərman preparatlarının, narkotik vasitələrin və ya alkoqolun təsiri altında qumar oynamaqdan çəkinin.
Fasilələr edin. Özünüzü yorğun, diqqəti dağılmış, məyus və ya diqqətinizi cəmləyə bilməyəcək vəziyyətdə hiss edirsinizsə, oyunu dayandırın və qumardan uzaqlaşın.
Yalnız bir hesabdan istifadə edin. Bir hesabdan istifadə etmək qumara nə qədər vaxt və pul sərf etdiyinizi izləməyi asanlaşdırır. Bir neçə hesabdan istifadə nəzarəti qorumağı çətinləşdirə bilər.
Məlumat və əlaqə
Əgər məsuliyyətli oyun alətləri, depozit limitləri, cooling-off dövrləri, özünü oyundan məhdudlaşdırma, yaş məhdudiyyətləri və ya digər əlaqəli məsələlər üzrə köməyə ehtiyacınız varsa, aşağıdakı e-mail ünvanı vasitəsilə Dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın:
[email protected].
Dəstək e-mail vasitəsilə əlavə ödəniş olmadan təqdim olunur. Tətbiq olunan qaydalar, prosedurlar və ya hüquqi öhdəliklər tələb etmədiyi hallarda, sizin razılığınız olmadan haqqınızda məlumat heç kimlə paylaşılmayacaq.
Məqsədimiz oyunçulara qumar fəaliyyətini təhlükəsiz, nəzarət altında və yalnız əyləncə çərçivəsində saxlamağa kömək etməkdir. Əgər qumar zərər verməyə başlayırsa və ya artıq idarəolunan görünmürsə, mövcud alətlərdən istifadə etməyinizi və dəstək almağınızı tövsiyə edirik.